今年49岁的封正奎，是云南省红河哈尼族彝族自治州屏边苗族自治县白云乡白泥塘村人。年少时，为了帮助父母减轻负担，封正奎早早外出务工。一开始他跟着工地老板学手艺、做建筑，到后来自己承包一些施工项目，在工地一干就是20年。

　　2010年，封正奎当选为屏边县政协委员。2018年，他积极响应当地打造文化旅游县城的部署，转行服务行业。2019年，封正奎的酒店正式开业，同时，他向屏边县烟草专卖局提出申请办理了烟证，为客人提供一些便利。

　　由于时常遇到一些客人来接水喝、借用卫生间，封正奎决定在酒店大堂设立便民服务区，免费为大家提供茶水、微波炉、应急药箱、手机充电设备等。

　　“以前做建筑的时候，我们出门在外，有时候喝口水、上个卫生间都不是很方便。”说起在酒店设立便民服务区的原因，封正奎说，“那个时候我就想，等有机会，我有了这么大的地方，谁来我都欢迎。”

　　2024年9月，屏边县总工会将该便民服务区设为24小时服务驿站，为大家提供更多的便利。

　　“现在屏边县城建设得越来越美丽，来屏边旅游的客人也越来越多。”封正奎说，他希望每个来屏边旅游的朋友都能找到家的感觉。

　　(作者：邹丽娜)